Prestataire informatique de proximité et proposant des solutions complètes, Seresys est au service des collectivités locales (mairies, ecoles, associations,).

Les domaines d’interventions

• Acquisition de matériels,
• Application métiers des collectivités (finances, personnel, élection...),
• Bureautique,
• Monétique,
• Systèmes d’informations géographiques (SIG),
• Gestion électronique de documents (GED),
• Internet (intranet, extranet, messagerie...),
• Réseaux,
• Télécommunications

Un technicien informatique dédié Seresys met à la disposition des collectivités un technicien informatique dédié doté d’une forte compétence systèmes et réseaux avec l'expérience et le savoir-faire pour l'assistance aux utilisateurs. Il assure les activités de prévention et garantit le bon fonctionnement des moyens informatiques. Les activités du technicien informatique dédié portent sur les éléments suivants :

Réseau

• Installation et/ou extension de réseaux informatiques (filaire, Wifi, fibre optique)
• administration du ou des serveurs,
• vérification des sauvegardes,
• vérification des mises à jour des logiciels réseaux,
• mise à jour antivirus.

Parc informatique

• suivi du fonctionnement du parc informatique (installation, paramétrage...),
• installation et paramétrage des systèmes d’exploitation et des outils de bureautique,
• installation et paramétrage d’outils logiciels simples (PAO, retouche d’images, antivirus…) hors progiciels métiers dont l’installation dépend de leurs éditeurs,
• assistance bureautique aux utilisateurs,
• réalisation de modèles de fichiers de bureautique,
• contacts avec les fournisseurs et prestataires de services de la collectivité
• sur le plan technique,
• tenue de l’inventaire.

Maintenance du parc informatique
Installation et gestion des matériels et applications bureautiques

• Vérification permanente des licences et des droits (liste pour chaque poste)

Maintenance du réseau local

• Administration du réseau local
• Administration de la connexion Internet
• Administration des postes indépendants (non connectes au réseau local)
• Intégration de nouveaux postes
• Déploiement et connexion des stations au réseau local
• Intégration de nouveau poste informatique
• Installation, connexion et attribution des droits
• Prise en main et mise en route avec l'utilisateur
• Installation et paramétrage des logiciels spécifiques
• Installation et paramétrages des périphériques
• Installation et paramétrage de la messagerie
• Mise à jour du dossier d'administration du SI

Mise à jour et gestion de la messagerie

• Gestion et administration des comptes de messagerie.
• le dépannage et la maintenance des matériels.
• La vérification du système de sauvegarde.
• La surveillance du système de sécurité (Antivirus).
• L'entretien du matériel (nettoyage, optimisation...)